هوش مصنوعی جدید مایکروسافت
مایکروسافت دو ابزار هوش مصنوعی جدید، «Sales Agent» 🤖 و «Sales Chat» 💬 را در Dynamics 365 معرفی کرد که فرآیندهای فروش را خودکار می‌سازند ⚙️، بهره‌وری را افزایش می‌دهند 📈 و داده‌ها را به تصمیم‌گیری مؤثر تبدیل می‌کنند 📊.
بیشتر بخوانید:
مایکروسافت دو عامل هوش مصنوعی جدید را در « داینامیکس ۳۶۵» (Dynamics 365) 🔄 رونمایی کرده است. این دو عامل که تحت عنوان «Sales Agent» 🤖 و «Sales Chat» 💬 شناخته می‌شوند، طراحی شده‌اند تا با استفاده از فناوری‌هایی چون دیپ لرنینگ 🧠 فرآیندهای کلیدی کسب‌وکار را خودکار کنند ⚙️ و بهره‌وری تیم‌های فروش را افزایش دهند 🚀.
«Sales Agent» 🤖
به‌منظور خودکارسازی وظایف مختلف فروش طراحی شده است 📑
و می‌تواند مخاطبان احتمالی را ارزیابی کرده 📋، جلسات را برنامه‌ریزی 📅 و ارتباطات با مشتریان را برقرار کند 📞.
این ابزار قادر است وظایف ساده فروش را بدون نیاز به دخالت مستقیم انسان انجام دهد 🏗️.
ابزار «Sales Chat» 💬
ابزار «Sales Chat» 💬 نیز امکانات جدیدی برای تیم‌های فروش فراهم می‌کند 👥، به‌طوری که به‌صورت خودکار می‌تواند اسناد و گزارش‌های موردنیاز را از داده‌های موجود در برنامه‌های کاربردی منابع سازمانی (CRM) 🏢، فایل‌های ارائه 📊، جلسات 🗓️، ایمیل‌ها 📧 و منابع آنلاین 🌐 ایجاد کند.
کاربران می‌توانند با دستورات ساده و به زبان طبیعی 🗣️ اطلاعات لازم را دریافت کنند. برای مثال، می‌توانند برای آماده‌سازی جلسات آتی ⏳ یا شناسایی معاملاتی که در معرض خطر هستند ⚠️، به‌سرعت اطلاعات مرتبط را استخراج و تحلیل کنند 📊.
مایکروسافت همچنین تأکید کرد…
مایکروسافت همچنین تأکید کرد که این دو عامل فروش توانایی کار با داده‌های ساختاریافته و غیرساختاریافته را دارند 🏗️. این داده‌ها شامل سوابق برنامه‌های کاربردی منابع سازمانی (CRM) 🏢 و ایمیل‌های Outlook 📧 می‌شوند. علاوه بر این سازمان‌ها می‌توانند این عوامل را بر اساس نیازهای خاص خود شخصی‌سازی کنند 🎨.
دیگه چی معرفی کرده؟
مایکروسافت هم‌زمان با معرفی ابزارهای جدید هوش مصنوعی 🤖، یک برنامه تازه با عنوان «شتاب‌دهنده هوش مصنوعی برای فروش» 🚀 را رونمایی کرده است. این برنامه به مشتریان کمک می‌کند تا از سیستم‌های قدیمی CRM ⏳ به سمت استفاده از هوش مصنوعی و خدمات مرتبط با آن حرکت کنند 🏎️.
